Promociones

1) ¿Qué es la PROMO PRIMERA COMPRA?

La PROMO PRIMERA COMPRA otorga un descuento de hasta 15% en productos seleccionados de la tienda para clientes que realizan su primera compra.

2) Cupones activos y descuento actual

Al momento de publicación de esta entrada, los cupones y porcentajes vigentes, para cada tipo de país de donde provienen los productos, para primera compra son:

• Welcome Argentina — 15% (Productos con origen de Editoriales y/o Marcas de Argentina)
• Welcome Mexico — 6,3% (Productos con origen de Editoriales y/o Marcas de México)
• Welcome Japón Coleccionables — 5,5% (Productos con origen de Editoriales y/o Marcas de Japón)
• Welcome Japón Figuras — 10,5% (Productos con origen de Editoriales y/o Marcas de Japón)

España: actualmente no cuenta con promociones activas de primera compra. (Productos con origen de Editoriales y/o Marcas de España)

3) Vigencia para usar la promoción (24 horas)

Esta promoción solo puede aplicarse dentro de las primeras 24 horas desde el momento en que el cliente crea su cuenta en la tienda.
Pasado ese plazo, el cupón no será válido, aunque sea la primera compra.

4) Alcance del descuento

El descuento aplica a toda la tienda excepto en los productos excluidos detallados en la sección 5.
El descuento se calcula sobre el precio del producto y no incluye costos de envío, comisiones, impuestos u otros cargos (si correspondieran).

5) Productos excluidos

Esta promoción NO aplica a productos que pertenezcan a cualquiera de estas categorías o condiciones:

• Colecciones
• Stock
• Boxsets
• Productos de España
• Productos en oferta (con descuento/oferta activa)

Si tu carrito contiene productos excluidos, esos ítems no recibirán descuento (y el cupón puede aplicarse solo a los productos elegibles o no aplicarse, según la configuración vigente).

6) Requisitos para acceder a la promoción

Para usar la PROMO PRIMERA COMPRA:

1. La compra debe ser la primera compra del cliente en la tienda.
2. El cliente debe usar el cupón dentro de las primeras 24 horas desde la creación de su cuenta.
3. El cliente debe ingresar el cupón correspondiente en el checkout (según aplique).
4. El pedido debe cumplir las condiciones de elegibilidad (no incluir solo productos excluidos).

7) Uso y limitaciones

• Promoción válida solo una vez por cliente/cuenta (1 uso total).
• Promoción válida solo para primera compra.
• No acumulable con otros cupones, descuentos o promociones, salvo que la tienda indique lo contrario.
• Si detectamos uso indebido (cuentas duplicadas, datos falsos o intento de eludir la regla de “primera compra”), la tienda puede anular el cupón o rechazar su aplicación.

8) No acumulable con regalos

• Esta promoción no acumula con la entrega de regalos por cantidad comprada (promoción de regalos por preventa).
• Si el cliente aplica o recibe el descuento de la PROMO CANTIDAD, el pedido no será elegible para recibir regalos, aunque cumpla la cantidad mínima indicada en la tabla de regalos.
• Los regalos son una dinámica independiente y pueden estar sujetos a disponibilidad y condiciones propias.

9) Cambios, devoluciones y cancelaciones

• Si se realiza una devolución total o parcial, el reembolso se calculará sobre el monto efectivamente pagado (ya con el descuento aplicado).
• En caso de cambio de productos, el descuento se mantendrá solo si el nuevo producto es elegible y se respetan las condiciones de la promoción.
• Revisar nuestros términos y condiciones y política de reembolsos.

10) Vigencia y modificaciones

Los porcentajes, cupones y condiciones pueden cambiar sin previo aviso. La tienda puede suspender o finalizar la promoción en cualquier momento por motivos operativos, comerciales o de fuerza mayor.

10) Soporte

Si tienes dudas sobre si un producto aplica o qué cupón corresponde, contáctanos por nuestros canales de atención antes de finalizar la compra.